kintoneを導入した後によくある悩みのひとつが「実際に使われているのか？」という問題です。
本記事では、各アプリの利用ログを自動取得して、誰が・どのアプリをどれだけ使っているかを「見える化」する方法をご紹介します。手軽に導入できてアプリの利用状況を「可視化」できるのがポイントです。
デモ画面
レコードの作成、編集、削除、閲覧の操作内容のログを記録します。
レコード番号には、アプリコード（設定値）＋レコード番号を表示します。操作したレコードへのリンクと操作クライアント情報も取得します。
採取した閲覧ログを用いて、ユーザー別、アプリ別の利用状況をグラフ機能を用いて可視化することが出来ます。
✅ 導入メリット
カスタマイズ・展開がシンプル：１つのログ記録JSコードで複数アプリに展開が可能です
利用状況の見える化：ユーザー別に誰が・どのアプリをどれくらい利用しているかを簡単に把握できます
継続改善につながる証跡：活用状況を定量データで示せるため、運用見直しや利用促進施策にも活かせます
✅仕組みの概要
- ログを記録する専用アプリ（以下：ログアプリ）を作成
- 各アプリにJavaScriptカスタマイズコードを登録
- アプリ閲覧イベント（一覧表示・詳細表示）をキャッチ
- アプリ閲覧イベントのログをログアプリに自動POST
- ログアプリで閲覧ログのグラフ表示や集計が可能
→ 複数アプリへの横展開が容易なので、アプリの利用状況をチェックし易くなります。
✅本カスタマイズで使用しているAPI
本件カスタムJSコードで使用しているAPIは、下記の２種類です。
①アプリの設定情報の取得
エンドポイント：/k/v1/app/settings
メソッド：GET
必要な権限：レコード閲覧権限（ログ取得側のアプリ）
②1件のレコードを登録する
エンドポイント：/k/v1/record
メソッド：POST
必要な権限：レコードの追加（ログ記録側のアプリ）
🧭 注意点とFAQ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 導入後のパフォーマンス | JavaScriptが動くたびに処理が走るため、体感速度が少し重くなる可能性があります。 ユーザーの利用頻度が高いアプリは、ログ監視対象外とすることを検討してください。 |
| 監査ログとの比較 | kintoneには、監査ログ機能がありますので、監査ログをCSVでダウンロードしてエクセルで分析出来ますが、アプリの閲覧回数の把握は困難です。 |
| APIリクエスト数 | 閲覧１回で「GET app/settings」＋「POST record」＝2回のAPI利用回数を消費します。Kintoneのスタンダードプランでは,APIの利用回数は、1アプリ1日10,000回が上限です。 API実行回数の上限に近いアプリは、ログ記録対象から除外することを推奨します。 |
✅まとめ
- kintoneアプリの利用状況を「可視化」したいなら、本カスタマイズが、低コスト且つ最短ルートです。
- 初期導入はアプリテンプレート＋カスタムJS設定だけで、手軽に始められます。
- 定期的にログをチェックし、利用傾向を分析＆改善に活かす運用を推奨します。
🔨 自分でカスタマイズしてみたい方へ
以下のNote記事で本記事のカスタマイズ事例を紹介しています。
記事内で紹介しているカスタマイズコードは、無料で利用できるので是非挑戦してみて下さい。
「note:アプリ活用研究会（キン活）」は、当サイトのメンバーが執筆しています。
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本記事でご紹介しているアプリテンプレートを、下記の料金プランで販売しています。
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■ 料金プラン
◆単品販売（買取型）は、導入サポート付きの価格です。
単品動作タイプは60,000円、２アプリ連携タイプは100,000円、3つ以上連携タイプは150,000円です。
◆簡易サポート契約では、当サイトのアプリテンプレートとプラグインを合計6種類までご利用できます。
◆会員サポート契約では、ご利用範囲「無制限」で運用ヘルプデスク対応までフルサービスでご提供します。
| 項目 | 単品販売 | 簡易サポート | 会員サポート |
|---|---|---|---|
| 料金体系 | 60,000円 (税抜) | 120,000円 (税抜) | 360,000円 (税抜) |
| 契約期間 | なし | 毎年更新 | 6か月更新 |
| 導入サポート | ✔ | ✔ | ✔ |
| メールサポート | × | ✔ | ✔ |
| チャットサポート | × | ✔ | ✔ |
| バージョンアップ対応 | × | ✔ | ✔ |
| 運用ヘルプデスク対応 | × | × | ✔ |
| 商品のご利用範囲 | 本商品のみ | 6種類までご利用可能 ユーザー数10名まで |
無制限 ユーザー数30名まで |
| お問い合わせ／お申し込み | 購入する | お申込み |
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