バックオフィスの生産性向上
プロジェクト管理や社内コミュニケーション、
データ分析業務等のデジタル化を支援します。
アナログ管理・アナログ業務によって
ムダが生じているかもと思っていませんか？
バックオフィス業務は、お客様が直接関わわらない部署や作業です。プロジェクト管理や社内の報・連・相や売上、販売予測の計算・集計など、経理、総務、人事などだけでなく、営業、情報システムなど多岐にわたります。縁の下を支えるバックオフィス業務は、目立たないけれども重要な役割を担っています。バックオフィスの正確性や効率が高まれば、フロントオフィスの業務にかけられる時間も増えます。 「この業務にムダがあるかも」と感じていたら、デジタル化できる余地は多いにあります。お気軽にご相談ください。
こんなことにお困りではありませんか？
社内の業務連絡において、伝えたはずが伝わっていなかったり、タイムラグが生じて対応するまでに時間がかかっている。
やるべき業務が放置されていたり、いつのまにか期限を過ぎてしまっていることがしばしば発生している。
様々な紙の伝票を入力したり、エクセルで集計をしたりすることに時間をとられ、予算と実績の管理や分析までする余力がない。
デジタル化支援内容
業務プロセス分析
バックオフィスのどの業務にどのような課題があるのか、デジタル化によってどのような効果が得られるのか等を分析します。詳しくはこちら>>
グループウェアの導入
社内の業務資料の共有やペーパレス化、業務連絡の一元管理などに活用できるグループウェアの選定・導入を支援します。
ビジネスチャットの導入
社内外の人との連絡･コミュニケーションができるビジネスチャットの活用法の提案や導入をサポート。
テレワークの導入支援
様々なクラウドツールの活用や運用ルールの策定などを支援し、バックオフィスのテレワーク化を支援します。
案件管理ツールの導入
営業活動のデジタル化により、お問い合わせから受注、売上までのプロセスの見える化･最適化します。
導入後のアフターフォロー
初期導入のみならず、継続的に関与して機能追加やバージョンアップ対応等をフォローします。
対応アプリ
メンバーとチャット機能、掲示板、資料共有機能、ビデオ会議を開催する機能。
無料プラン有り ～1人＠540円
メンバーとチャット機能、掲示板、資料共有機能、ビデオ会議を開催する機能。
無料プラン有り ～1人＠540円
グループ、タスク単位の情報共有、社内掲示板
無料プラン有り ～1人@500円
メンバーとチャット機能、掲示板、資料共有機能、ビデオ会議を開催する機能。
無料プラン有り ～1人＠540円
その他、営業支援アプリ各種対応可能です。
顧客別の見積作成、売上見込みや実績を紐づけ管理などができます。
各種アプリの月額利用料目安：月5000円～1万円
コンサルティング事例
飲食店A社様 （３店舗経営）
支援前の状況
店舗別に材料の仕入発注を自店で作成した発注書に発注数量を手書き記入して仕入業者にＦＡＸしていた。 どこのお店がどれだけの仕入をしているのか、どこの業者に幾ら支払う予定なのか月末に請求書が来るまで把握できていなかった。
支援後の状況
・アプリ上で仕入先への発注書を作成してメール・ＦＡＸが出来るので、店舗別にバラバラだった発注業務が標準化されました。
・納品チェックも標準機能で搭載されてるので、発注の品と数量が届いているかアプリ上で確認出来るようになりました、
・クラウド型アプリで情報共有出来るので、仕入発注状況を本社と店舗で情報共有できるようになりました。
・月別、仕入先別の仕入額が自動集計で把握できる様になりました。
飲食店F社 （料亭を2店舗経営）
支援前の状況
店舗のレジが旧いオフライン型のレジスターで、消費税の軽減税率に未対応、スマホ決済にも未対応という課題がありました。 さらにレジ操作ができる従業員が限られており、新メニューの追加登録も簡単にできないという課題がありました。
支援後の状況
・タブレットでレジ操作できるので、従業員が誰でもレジ操作ができる様になりました。
・スマホ決済にも対応できるようになり、お客様の代金精算時の利便性が向上しました。
・予約アプリ「レストランボード」とのデータ連携で、予約客の代金精算の操作が簡潔になりました。
・曜日別、時間帯別、商品別の売上把握が自動集計で把握できる様になりました。
・来店客のＲＦＭ分析（直近来店日、来店頻度、購入金額）が可能になり、優良顧客の把握が出来るようになりました。
