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Googleフォーム×kintoneで社外からの情報収集を効率化!

Googleフォームとkintoneアプリの自動連携について

製品やサービス改善のヒントを得るには、「社外の声」を集める仕組みが欠かせません。
入力フォームが簡単に作成できるGoogleフォームを活用している企業も多いと思います。
しかし、問い合わせフォームで得た情報が、バラバラなスプレッドシートやメールで埋もれていませんか?

そんな課題を解決するのが、Googleフォームとkintoneの自動連携です。
フォーム入力内容をリアルタイムでkintoneに取り込み、社内で即分析・共有できる仕組みを作っておけば、“活きた外部情報”をすぐに意思決定に反映できます。

🎯Googleフォーム×kintone連携で何ができるのか?

  • 社外からのアンケート回答・問い合わせ・連絡メモを自動でkintoneに集約
  • 入力後すぐにグラフ・一覧で可視化、集計・分析に即活用
  • kintone上でレコード追加時に担当者へ通知も可能。初動が早くなります!

情報は「集め方」だけでなく、「どう扱うか」が重要です。
kintoneを使えば、受け取った外部データを“業務に使える形”で管理できます。

📝Googleフォーム×kintone連携デモ画面

📌目的: ホームページから入会申し込み → kintoneの顧客アプリに自動登録して担当者に通知します!


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🔧 導入ステップ(Googleフォーム × kintone)

STEP①:フォームとkintoneアプリの準備

Googleフォームの質問項目と同じ内容のkintoneアプリを作成します。
Googleフォームからの送信データは基本文字列です。
日付や金額などを集計作業に使う場合は、日付型と数値型を選択した方が良いですが、それ以外のフィールドは全て「文字列1行型」で設計すれば、文字化けリスクも減り安全に連携できます。

STEP②:Googleフォームとスプレッドシートの接続

フォーム送信先をGoogleスプレッドシートに設定。
フォームの「回答」タブから「スプレッドシートにリンク」を選択し、新しいスプレッドシートを作成するか、既存のスプレッドシートを選択します。これが外部アプリ連携の“受け口”になります。

STEP③:Apps Scriptで自動連携コードを記述

スプレッドシートの拡張機能>Apps Sctoptでスクリプトエディタを開き、下記のコードを記述します。
先頭の3行(kintoneのドメイン・アプリID・APIトークン)は、自社の環境に合わせて変更します。

const KINTONE_DOMAIN = 'xxxxx.cybozu.com';
const KINTONE_APP_ID = '123'; 
const API_TOKEN = 'YOUR_API_TOKEN';

function onFormSubmit(e) {
  const values = e.values;
  const payload = {
    app: KINTONE_APP_ID,
    record: {
  const payload = {
    app: KINTONE_APP_ID,
    record: {
      name:       { value: values[1] },
      email:      { value: values[2] },
      tell:       { value: values[3] },
      age:        { value: values[4] },
      sex:        { value: values[5] },
      CourseName: { value: values[6] },
      comment:    { value: values[7] }
    }
  };
  const options = {
    method: 'post',
    contentType: 'application/json',
    headers: {
      'X-Cybozu-API-Token': API_TOKEN
    },
    payload: JSON.stringify(payload)
  };
  UrlFetchApp.fetch(`https://${KINTONE_DOMAIN}/k/v1/record.json`, options);
}

STEP④:トリガー設定で自動化

Apps Scriptの「時計アイコン」からトリガーを設定し、関数名onFormSubmit を「フォーム送信時」に実行されるようにします。

新規作成したプロジェクトにGooogleアカウントへのアクセス権を許可します。


🔐kintone側の準備ポイント

  1. KintoneのフィールドコードをApps Scriptと一致させる
  2. APIトークンの発行(権限:閲覧+追加)
  3. IP制限Basic認証がある場合は、アクセス権の追加許可が必要

✅ポイントまとめ

  • Googleフォームから社外からの情報を収集し、自動でkintoneに反映
  • 情報を“業務に使える形”に変換、グラフや検索で即活用
  • スクリプトとフィールド設計の一致が成功のカギ🔑

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🏭【業種別テンプレート例】

① 製造業向け:現場日報フォーム

  • 作業者名
  • 日付(当日作業)
  • 工程名(選択式)
  • 製造数(数値)
  • 不良数(数値)
  • 使用機械(選択式)
  • 作業中のトラブル報告(記述)

kintoneで日次トレンド分析や異常検知が可能

② 建設業向け:現場進捗報告フォーム

  • 担当者名
  • 日付
  • 現場名(選択式)
  • 作業項目(複数選択可)
  • 進捗率(%で数値)
  • 写真の添付(画像URLなど)
  • 備考欄

進捗率をグラフ化し、日別・現場別で可視化

③ 営業向け:商談記録フォーム

  • 担当営業名
  • 日付(訪問日)
  • 顧客名
  • 商談ステータス(選択式)
  • 受注見込(数値/万円)
  • 次回アクション予定日
  • コメント欄

見込金額を月別集計、アクション予定を一覧表示

④ 教育機関向け:授業実施記録フォーム

  • 教員名
  • 日付
  • クラス・学年
  • 実施単元(記述)
  • 参加人数(数値)
  • 生徒の反応(選択式)
  • 特記事項

授業実績を定量化し、定期レポート自動生成も可

📣カスタマイズ・導入支援いたします!

営業現場・マーケティング・広報部門など、社外からのリアルな情報を活かす仕組みが欲しい企業様へ。
Googleフォームとkintoneを活用した情報収集・管理の仕組みづくり、ぜひ当社にご相談ください!

#kintone #GoogleForme #kintone連携

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